-----------------------------------------------------------------------------
Nacionalinė ekonominė-socialinė taryba
Vartotojai galės tikėtis kolektyvinės žalos atlyginimo
Vartotojų apsaugos klausimai, susiję su kolektyvinės žalos atlyginimu, iki šiol Europos Bendrijos mastu nebuvo tinkamai įvertinti.
Europos Komisijos Sveikatos ir vartotojų apsaugos generalinio direktorato vadovas Robert Madelin teigė, kad nacionalinių kolektyvinės žalos atlyginimo būdų nepakanka, kad būtų tinkamai nagrinėjamos bylos, susijusios su kelių valstybių vartotojams atlyginamos žalos problemomis. Pavyzdžiui, Prancūzijos įmonė internetu pardavė prastos kokybės elektronikos prietaisus tūkstančiams vartotojų Prancūzijoje, Danijoje ir Vokietijoje. Kadangi įmonė turėjo biurą Prancūzijoje, kai kuriems Prancūzijos vartotojams pavyko susitarti su kompanija dėl patirtos žalos atlyginimo, tačiau nė vienas kitos šalies vartotojas negavo kompensacijos.
Europos gyventojų apklausa parodė, jog net 74 proc. vartotojų pageidautų, kad jų teisės būtų ginamos teisme, jeigu jie galėtų prisidėti prie vartotojų grupės ieškinio.
Viena iš pagrindinių problemų – kolektyvinės žalos atlyginimo mechanizmo, kuris būtų naudingas tiek vartotojams, tiek ir verslui, finansavimas.
Nacionalinėse sistemose taikomos įvairios kompensavimo formos. Kyla klausimas dėl smulkių vartotojų ieškinių, ar kiekvienas nukentėjusysis gaus kompensaciją, pavyzdžiui, dėl ieškinio, kurio vertė 20, 100 ar 500 eurų? Todėl kuriant bendrą kolektyvinės žalos atlyginimo mechanizmą reikėtų išsiaiškinti, kokie turėtų būti kompensacijos forma ir dydis, ir kaip ji būtų tinkamai paskirstoma ieškovui ir jo atstovams.
Europos Komisijos vartotojų reikalų komisarė Meglena Kuneva kalbėdama pažymėjo, kad žalos atlyginimas vartotojams yra vienas iš svarbiausių 2007–2013 m.
Europos Komisija peržiūrės šiuo metu veikiančias kolektyvinės žalos atlyginimo sistemas ir, surinkusi informaciją bei atlikusi tyrimus, priims sprendimą dėl Kolektyvinės žalos atlyginimo direktyvos.
